Direction des opérations
L'organisation de l'équipe
La Direction des Opérations est responsable du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles des équipements de façades de quais et des systèmes associés au transport ferroviaire. Elle pilote les activités d’installation, de mise en service et de maintenance avec un objectif central : garantir la disponibilité des installations pour les exploitants, tout en assurant sécurité, fiabilité et qualité d’exécution.
L'organisation s'appuie sur trois pôles complémentaires :

Pôle opération travaux
Pilote la réalisation des travaux d’installation et coordonne les activités de déploiement terrain afin de garantir la bonne exécution des projets dans le respect des exigences de qualité, sécurité et des délais.

Pôle Maintenance & Mise en Service
Assure les phases d’essais, de validation et de mise en service des installations, ainsi que les activités de maintenance préventive et corrective des équipements. Son objectif est de garantir la disponibilité et la performance des installations pour les exploitants.

Pôle Méthodes Maintenance & Travaux
Développe les méthodologies d’intervention, accompagne la montée en compétence des équipes terrain et travaille au plus près des équipes d’ingénierie afin d’assurer la cohérence entre les choix de conception et les contraintes opérationnelles rencontrées sur le terrain.

Un mot de Valentin, directeur des opérations
« Après six années passées en Direction de Travaux au sein de SNCF Réseau, j’ai rejoint Portalp puis Portalp RAILWAY avec la volonté de construire une équipe soudée, experte et pleinement engagée dans ses missions. Cinq ans plus tard, je suis fier du travail accompli et du chemin parcouru collectivement. Nos équipes se mobilisent chaque jour avec exigence, expertise et engagement pour répondre aux enjeux ambitieux fixés par nos clients. Leur implication quotidienne nous permet d’assurer des projets complexes tout en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des installations. »
Valentin Lemoine » Directeur des opérations
Nos missions
- Assurer l’installation des équipements de façades de quais et des systèmes liés aux infrastructures ferroviaires
- Piloter les opérations de mise en service afin de garantir la conformité et la performance des installations
- Réaliser les activités de maintenance préventive et corrective pour maintenir un haut niveau de disponibilité des équipements
- Garantir la disponibilité opérationnelle des installations et la continuité de service pour les exploitants
- Coordonner les interventions terrain et optimiser la planification des opérations
- Garantir le respect des exigences de sécurité, de qualité et des normes ferroviaires
- Piloter l’amélioration continue afin d’optimiser la fiabilité et la performance des systèmes déployés


Installation
Les équipes d’installation assurent la mise en place des équipements sur site, en coordination avec les exploitants et les différents acteurs du projet. Elles interviennent dans des environnements ferroviaires contraints et planifient leurs opérations afin de limiter l’impact sur l’exploitation des lignes.
De la préparation du chantier à la mise en service, les techniciens veillent à la conformité des installations, au respect des exigences de sécurité et à la qualité de l’exécution.
Maintenance
La maintenance garantit la performance et la disponibilité des équipements tout au long de leur cycle de vie. Les équipes interviennent pour assurer le suivi technique des installations, prévenir les dysfonctionnements et réaliser les opérations nécessaires au maintien en condition opérationnelle.
Grâce à leur expertise terrain, elles assurent des interventions rapides et adaptées aux contraintes d’exploitation des infrastructures ferroviaires.


Retrofit - Modernisation des équipements
Le retrofit consiste à moderniser ou adapter des installations existantes afin d’améliorer leurs performances, leur fiabilité ou leur conformité aux nouvelles exigences techniques et réglementaires.
Les équipes interviennent sur des équipements en exploitation pour prolonger leur durée de vie, intégrer de nouvelles technologies ou accompagner les évolutions des infrastructures ferroviaires.